孟买，这个拥有1600万人口的印度最大城市，无论你处在它的哪个角落，都不必担心吃不到热气腾腾的午餐。被当地人称为“达巴瓦拉”的午餐运送者，一定会根据你的工作地 点，及时送来母亲、妻子或者姐妹为你亲自准备的午餐。劳作一上午后，按时品味家常温馨午餐，上班族自然要感谢午餐运送者们的辛勤劳动。

　　午餐运送与孟买的发展是同步的。早在19世纪末，由于人口激增，旧的聚居区无法承载，一些人便迁移到了郊区。但在市中心一带的众多银行、政府机构、造船厂等工作的大量上班族，普遍面临一个生活难题，即印度午休时间一般较短，回家吃午餐很不方便，由于天气热的缘故，带午餐上班也不是好主意。当时，一位经纪人就雇了个小伙子每天为他从家中送来午餐。很快，人们纷纷效仿，全城迅速涌现出大量的午餐运送者。孟买盒饭供应者联合会也因此于1968年成立。

　　如今，孟买约有5000名午餐运送者。每天，他们从城郊把午餐从各家各户收集起来，再递送到顾客的办公地点或工厂。拉克希姆便是孟买午餐运送者中的一位。20年前，她加入到丈夫运送午餐的工作队伍里，45岁的她每天除了照顾家人、料理家务外，还要在早上到各家收集好午餐，确保及时送到市中心的办公人员那里。25千克重的午餐盒压在她柔弱的双肩上，徒步行走老半天，回来时双脚常肿得像馒头。

　　该联合会会长说：“送餐原本不是女人干的活。这项工作需要体力，举起的重量一般在80—90千克，所以给她们的重量会轻些。”一位家庭主妇是拉克希姆十多年的老主顾，她说：“上午照顾孩子需要时间，同时还要按时准备好午餐，尽管我每天早早就起床，但总觉得时间紧张得不得了。有了午餐速递，我从容多了。”丈夫也说，对这种方式已经很习惯了，每天中午休息时，午餐便像老朋友一样如约而至，使人倍感亲切。

　　每天，通过徒步、乘火车、骑自行车等方式，人们将上万盒的午餐送达顾客的餐桌，递送准确率达到99.99％。正是通过这种及时准确的服务，午餐速递创造了可观的经济效益，年营业额达到1000万美元。午餐运送者大多文化不高，但在火车站等公共场所进行转交餐盒、分类等一系列运作时，却高效快捷，有如训练有素的奥运接力选手一般。

　　午餐运送是怎样做到有条不紊的呢？秘密在于多个方面，但关键是有一套行之有效的编码机制。举例来说，一个住在Dadar的客户，在N区的M中心3楼工作。那么编码是9MX310D。数字9表示负责N区的运送者的编号，MX表示M中心，3自然表示三楼，10表示餐盒被卸下来的车站地址编号，最后的D，表示餐盒被运送的起始地点Dadar。因此，被编号的餐盒从顾客家中被拿走，到D(Dadar)车站启运，在10号车站被卸下，由9号运送者送到N区，在M中心，他把餐盒放到顾客所在的3楼电梯外或办公室外即可。顾客用餐后，再把饭盒放回原位，以便运送者取回。运送者不必见到顾客本人，但整个过程井然有序。

　　在商业服务突飞猛进的今天，孟买传统的午餐运送业的成功不无启迪意义。

　　《人民日报》 (2005年02月23日 第七版)

摘要： “在13亿中国人中，有3千万(货车司机)被人遗忘的弱势群——‘货车司机’当你考不上学，找不到工作，为了养家糊口，变成为其中的一员时、胃病、颈稚病、神经哀弱便开始伴随着你度过每一天。” 　　“当一辆车每月要交几千元的养路费，还一万多的贷款,一年二万多的保险和八万多车辆折旧费，运输中每天要忍受莫须有的各类罚款，平均算起来每天千余元的费用，就像头上有数座大山压着你，让你睡觉睡不着，吃饭不知香。...

摘要： 致富思维(1)： 穷人：没人干过这种事，没有先例可循，万一砸了怎么办？ 温州人：没人干过怕什么？这样才没人跟你抢市场嘛，头道汤味道最好，先人一步的生意最赚钱，统吃整块蛋糕，市场才大嘛！ 致富思维(2)： 穷人：创业需要有人帮助。没有好搭档怎么办？与他人合作，往往会出现利益纠纷，有时候还会伤了朋友和气。 温州人：谁是最好的创业搭档，当...

摘要： 媒体总喜欢传播神一般人物创业的传奇， 比如史玉柱一落三起，比如乔布斯在苹果的一个出入轮回中跨界把IT，电影，音乐都玩得出神入化，让人想起电影《神鞭》中最后那句台词：“辫剪了，神留着”，世界上本没有天才，粉丝多了之后，不是天才也能成为天才。八卦人人爱看，但是身为创业者的时候，如果对那些故事信以为真，一心去复制试图也成功一把，那比较危险。 创业者第一次摆脱灰...

摘要： 7号下午，中国大，领袖年会闭幕现场，吴敬琏和马蔚华刚刚做完主题演讲，陕西省副省长景俊海正在演讲，接下来是周其仁的演讲。在门口处，看到一个瘦小的身影快速而来，仔细一看是马云，马云穿一身黑色休闲装，更显瘦弱。看到马云，就想，几年的闭幕式又有好戏。自从去年马云在企业领袖年会上做出“过冬”预警以后，马云在领袖年会上的发言一直备受期待。马云2008年的关键词是“过冬...

摘要： 在现实生活中，你和谁在一起的确很重要，甚至能改变你的成长轨迹，决定你的人生成败。     和什么样的人在一起，就会有什么样的人生。和勤奋的人在一起，你不会懒惰；和积极的人在一起，你不会消沉；与智者同行，你会不同凡响；与高人为伍，你能登上巅峰。     科学家研究认为：“人是唯一能接受暗示的动物...

摘要： 冬天尚未来临，一场席卷全球的金融海啸让人提前感受到寒冬的气息：企业接连倒闭，股市持续下跌，楼市继续低迷，失业者越来越多……在这场危机中，我们该如何应对？ “企业一方面要积极开拓内需市场，另一方面要从管理、物流上缩减成本。此外，企业还需控制负债，保证资金流。”深圳综合研究院副院长郭万达指出。而香港科技大学商学院署理院长郑国汉建议，普...

摘要： 不知不觉，注册为阿里会员快两年的时间，逛佛山论坛不到半个月的时间，稀里糊涂的就上了佛山商盟这“贼船”，想逃是逃不掉了，想要不掉船，唯有全力以赴！内外兼修，练就成为真正的网商“海盗”，才能占有一席之地。 “狭路相逢，勇者胜，你必须亮剑，敢于亮剑”，才能占有一席之地。 从不看电视剧的我，曾几何时被电视剧《亮剑》中的主...

摘要： （交通部、国家发展计划委员会［1998］502号文件　1998年10月1日起施行） 第一章 总则 第一条 为统一全国汽车运价计算办法，正确执行《价格法》和国家物价政策，促进汽车运输事业发展，制定本规则。 第二条 本规则是计算汽车运费的依据。凡参与营业性运输活动的经营者、旅客、托运人，均应遵守本规则。 第三条 本规则规定的汽车运价包括：汽车货物运价、汽车...

摘要：  

摘要： 物流在我国之所以会形成热点，第一是经济结构调整的需要；第二是流通方式创新的需要；第三是经济全球化发展的需要。 　　物流作为一种服务业，其发展与整个经济发展密切相关，是经济发展到一定阶段的产物。我国经济20多年来发展很快，每年以9.4 ％的速度增长，2002年增长8％，全年经济总量首次超过10万亿元。2002 年我国全社会商品零售总额超过4万亿元，生产资料销售总额达到7...

摘要： 从交易成本角度分析第三方物流的发展 田艳敏（交通经济研究所99级硕士） 第三方物流在国外正蓬勃发展，我国目前仍处于引入、摸索阶段。如何正确的理解第三方物流，抓住其发展的实质和特点，成为第三方物流发展的一个重要问题。本文试图用新制度经济学派的交易成本理论来分析我国第三方物流发展以及我国第三方物流发展应认真面对并解决的几个问题。 我们先明确什么是第三方物流。 物流企业是为各类用户...